Eliminar tu cuenta

Puedes pedir en cualquier momento que borremos tu cuenta de Invítame.app (la web y las apps para iPhone y Android usan la misma cuenta) junto con los datos de tus eventos.

Cómo pedirlo

1. Escribe a contacto@invitame.app desde el correo con el que creaste tu cuenta, con el asunto «Eliminar mi cuenta de Invítame». Así sabemos que la cuenta es tuya.
2. Te respondemos para confirmar y, si tienes un evento próximo, te avisamos qué se perdería.
3. Borramos la cuenta en un máximo de 30 días naturales y te avisamos por correo cuando esté hecho.

Escribir para eliminar mi cuenta

Qué se borra

• Tu cuenta: nombre, correo, teléfono y contraseña.
• Tus sesiones abiertas y los teléfonos registrados para recibir avisos.
• Tus eventos con todo lo que contienen: la invitación y su diseño, invitados y sus confirmaciones, mesas, programa, mensajes, avisos y las fotos del álbum.

Qué se conserva y por cuánto tiempo

• Los comprobantes de los pagos y las facturas, con el nombre y la fecha del evento al que corresponden, durante el plazo que exigen las leyes fiscales (cinco años, Código Fiscal de la Federación). Se guardan en nuestra contabilidad y con los proveedores que procesan los pagos y la facturación, y no se usan para nada más.
• Las copias de seguridad, que se reemplazan solas y desaparecen en 14 días.

Si eres invitado

Tus datos los registra el anfitrión del evento. Pídele que te quite de su lista o escríbenos a contacto@invitame.app con el nombre del evento y lo hacemos nosotros.

Más detalles en nuestro aviso de privacidad.